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Possíveis soluções para erros de acesso ao PJE com o SHODÔ após ter configurado o computador
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Possíveis soluções para erros de acesso ao PJE com o SHODÔ após ter configurado o computador
Considerando que nem sempre poderei atender prontamente com acesso remoto, criei este tutorial para que meus clientes possam resolver pequenos erros sem precisar aguardar a minha disponibilidade.
Não conseguiu acessar o TRT? Tente estes procedimentos até funcionar.
Normalmente resolve com o 1º:
1º Procedimento:
1. Com o Google Chrome, CLIQUE neste endereço aqui: https://127.0.0.1:9000/ ;
2. CLIQUE em "Avançado" (lá na página que abriu - se não aparecer o Avançado, abra o SHODO);
3. CLIQUE em "Ir para 127.0.0.1 (não seguro)" (fica mais abaixo ainda lá na outra página - se não ver, desça a página).
Parabéns, pode acessar o PJE!
Se não conseguiu fazer o descrito acima, veja em imagens abaixo:
NÃO RESOLVEU AINDA? ENTÃO TENTE:
2º Procedimento: Reinicie o computador. Não é Logoff, é reiniciar mesmo! Ou então desligar e ligar.
3º Procedimento: Abra o programa SHODÔ, caso ele não esteja aberto. Nem sempre ele inicia junto com o Windows. O atalho está no Menu Iniciar ou na Área de Trabalho. Agora tente acessar o PJE.
4º Procedimento: Tentou acessar e apareceu aquele erro com letras vermelhas ou então outro erro? Clique novamente em CERTIFICADO DIGITAL pois nem sempre o acesso se faz na 1ª, 2ª ou 3ª tentativa.
Estes procedimentos só funcionam em computadores que já estão configurados para uso do SHODÔ.
Caso seu computador ainda não tenha sido configurado ou tenha perdido a configuração, fale com o Suporte para Advogados:
Atendimento a todo o Brasil.
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