Política de Privacidade

# Política de Privacidade - suporte.adv.br

**Última atualização: 17 de março de 2026**

suporte.adv.br, mantido por IVAN CARLOS SILVA SANTOS, CPF 32.316.058/0001-35, com sede em Fazenda Grande 1, Quadra F, Caminho 14, casa 4, Cajazeiras, Salvador, Bahia, CEP 41339-622, doravante "Controlador", respeita sua privacidade e protege os dados pessoais coletados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

## Dados Coletados
Coletamos dados como nome, e-mail, telefone, IP e informações de navegação ao usar formulários de contato, comentários, Wix Analytics, Google Analytics, cookies de sessão ou pixel de rastreamento. Finalidade: responder dúvidas sobre suporte jurídico, melhorar o site, enviar newsletters (com consentimento) e análises de uso. Não coletamos dados sensíveis (raça, saúde etc.) sem base legal específica.

## Base Legal e Finalidades
- **Consentimento**: Para newsletters, cookies não essenciais ou contatos opcionais.
- **Legítimo Interesse**: Análise de uso do site (ex: IP para segurança via Wix/Google Analytics).
- **Execução de Contrato**: Responder tickets de suporte jurídico.
Dados são retidos pelo tempo necessário, até 5 anos (ex: para fins legais ou prescricionais), e excluídos ou anonimizados após, conforme política de retenção.

## Compartilhamento
Não compartilhamos dados com terceiros, exceto operadores como Wix.com (hospedagem e analytics), Google Analytics e provedores de formulários Wix, sob cláusulas de confidencialidade e garantias LGPD. Sem transferências internacionais sem adequação (ex: cláusulas contratuais).

## Direitos dos Titulares
Você pode acessar, corrigir, deletar, revogar consentimento, portar dados ou obter informações via e-mail para ivan@suporte.adv.br ou telefone (71) 98295-1111. Respondemos em até 15 dias. Para reclamações, contate a ANPD (anpd.gov.br).

## Cookies e Tecnologias
Usamos cookies essenciais (Wix), analíticos (Wix Analytics/Google Analytics) e de sessão/pixel de rastreamento. Gerencie via navegador, banner de consentimento do Wix ou revogando aqui. Política de Cookies: [insira link para subpágina no Wix, se criar].

## Segurança
Adotamos medidas técnicas (HTTPS via Wix, backups criptografados) e administrativas contra acessos indevidos. Incidentes são notificados à ANPD em 2 dias úteis.

## Encarregado (DPO)
IVAN CARLOS SILVA SANTOS, e-mail: ivan@suporte.adv.br, telefone: (71) 98295-1111.

## Menores
Não coletamos dados de menores de 18 anos intencionalmente. Caso ocorra, excluímos imediatamente.

## Alterações
Atualizaremos esta política e notificaremos via site ou e-mail. Leia sempre a versão vigente.

**Contato**: ivan@suporte.adv.br | (71) 98295-1111